Kommunikation er nøglen til succes i Carlsberg Byen
City Container står for håndtering af containere for entreprenørvirksomheden ZÜBLINs byggeplads på Danmarks nok mest komplekse byggefelt, Carlsberg Byen. Og her har kommunikation været nøglen til succes.
Logistik for viderekommende
I Carlsberg Byen er trafikken tæt og pladsen trang. Men inddragelse af alle aktørerne i området ved informationsmøder og forankring af ansvaret i hverdagen betyder, at hverdagen glider let for bydelens aktører som City Container, der dagligt betjener flere erhvervskunder i den nye bydel.
Sammenlægning gavner kunderne
Sammenlægning af City Containers aktiviteter i Vestdanmark, der hidtil har været fordelt på kontorer i Kolding og Odense, gør det nemmere at koordinere, så kunderne får den bedst mulige service, forklarer Preben Dixen, der er disponent på kontoret i Odense.
Nu er vi der, hvor vi for alvor er klar til at skabe et City Container
I en vækstvirksomhed som City Container kommer man ikke uden om sammenlægninger, som bl.a. ved opkøbet af logistikvirksomheden Lotra. Men en sammenlægning skal ske på en ordentlig måde, hvis den skal være en succes for både kunder og medarbejdere.
Succesfuld vækst kræver de bedste folk
Første november startede City Container MSW op i Kalundborg. Det kræver gode folk at sikre succesfuld vækst, forklarer divisionsdirektør i City Container MSW René Højlund-Larsen, der dog er helt rolig, da han længe har arbejdet for at de bedste er på opgaven.
Renoveringer trækker en hale af byggeaffald efter sig
Kommunernes anlægsloft er væk. Det betyder, at skoler og andre offentlige bygninger kan blive renoveret i større grad end hidtil. Men det betyder også, at en masse byggeaffald skal håndteres. City Container er en del af løsningen, der skal sikre, at så meget som muligt bringes til genanvendelse
En skraldemand må da godt være stærk, men det er ikke afgørende
“Man skal ikke slide sig halvt ihjel for at gå på arbejde. Og hvis man forsøger på det, så kan man være sikker på at komme ind til en kammeratlig samtale,” svarer Frank Meyer, da han bliver spurgt, om ikke man skal være stærk for at være skraldemand.
Ordentlig kundeservice kræver kompetent rådgivning – også digitalt
Med mere end 300 opkald om dagen er der travlt i City Containers kundeservice for teamleder Maria Randrup og hendes seks kolleger. Det betyder, at der skal arbejdes smart for fortsat at kunne sikre kunderne kompetent rådgivning fra det allerførste møde i telefonen.
Efterspørgsel på rådgivning om genanvendelse og bæredygtighed stiger
Hos City Container oplever man en stigende interesse for rådgivning og vejledning i forbindelse med både nybyggerier, ombygninger og nedrivninger i byggebranchen. Og det er ikke kun øget regulering, der har sat gang i efterspørgslen, forklarer Ulrik Pedersen, der er salgschef hos City Container i Vestdanmark.
Miljøvirksomheden Lotra skifter navn
Lotra har siden 1. juni 2017 været en del af den landsdækkende miljøvirksomhed Reconor-Group og som en naturlig følge af dette fuldbyrdes nu integrationen af Lotras aktiviteter. Lotra og dennes tidligere ejer Lars Holger Hansen har de seneste 16 måneder bidraget væsentligt til Reconor-Groups udvikling af aktiviteterne i Jylland og specielt i Trekantsområdet. Lotras transport- […]